Para mejorar el posicionamiento de una empresa en Google Maps hay que trabajar principalmente la relevancia del negocio para cada búsqueda, su autoridad local y toda la información que permite a Google comprender qué hace y dónde está.
No existe un botón para colocar un negocio en primera posición. Google tampoco permite pagar para mejorar directamente el posicionamiento orgánico en Maps. Según su propia documentación, los principales factores del ranking local son relevancia, distancia y prominencia, tal y como explicamos en nuestra guía sobre qué es el SEO local y para qué sirve.
La distancia no siempre puede modificarse. Los otros factores sí pueden trabajarse. Estos son los pasos que conviene revisar, en orden.
El primer paso es disponer de control sobre el Perfil de Empresa de Google. Un perfil verificado permite gestionar cómo aparece el negocio en Google Search y Maps.
Comprueba que:
Uno de los errores frecuentes consiste en añadir palabras clave al nombre. Por ejemplo:
Nombre real: Clínica Ejemplo
Nombre manipulado: Clínica Ejemplo – Dentista Implantes Mataró Ortodoncia
Si esas palabras no forman parte del nombre real del negocio, introducirlas para intentar posicionar puede incumplir las directrices. Google indica que el negocio debe representarse como se presenta y reconoce en el mundo real.
La categoría ayuda a Google a comprender qué tipo de empresa gestionas. Una mala elección puede hacer que compitas por búsquedas poco relevantes.
Elige como categoría principal la que mejor represente tu actividad principal y utiliza categorías adicionales únicamente cuando realmente correspondan. Google recomienda utilizar el mínimo número de categorías necesario para describir la actividad principal.
Google recomienda mantener información completa y exacta. Comprueba especialmente:
La información incompleta puede dificultar que Google relacione correctamente la empresa con determinadas búsquedas.
No te limites a poner una categoría genérica. Una clínica dental, por ejemplo, podría especificar servicios como:
Esto ayuda tanto al usuario como al buscador a comprender mejor lo que ofrece el negocio. Es el tipo de trabajo que abordamos en clínicas como Dentaró, con la que trabajamos en Siempre Marketing: que cada tratamiento esté descrito con claridad, tanto en el perfil como en la web.
Las reseñas cumplen dos funciones importantes. Primero, ayudan a generar confianza. Segundo, forman parte de las señales relacionadas con la prominencia del negocio. Google señala que una mayor cantidad de reseñas y buenas valoraciones puede contribuir positivamente al ranking local.
No compres reseñas. Crea un proceso para pedir opiniones reales después de una experiencia satisfactoria. Y responde tanto las reseñas positivas como las negativas de forma profesional.
Google recomienda añadir fotografías y vídeos para mostrar la empresa y lo que ofrece. Especialmente útiles son:
Además de ayudar al buscador, mejoran la confianza del usuario cuando compara negocios. En sectores muy visuales, como un salón de belleza, los resultados reales de cada servicio suelen ser el material que más pesa en la decisión, y es el mismo contenido que se puede aprovechar después en redes sociales.
El Perfil de Empresa y la web no deberían funcionar como dos elementos independientes. Si Google Maps enlaza a una web que explica claramente:
"Clínica dental en Mataró especializada en implantología, ortodoncia y estética dental"
Google dispone de más contexto que si encuentra una página genérica sin información sobre servicios ni ubicación. Trabaja:
Este es el trabajo de fondo que realizamos dentro de nuestro servicio de SEO local.
El nombre, teléfono, dirección y página web deberían ser coherentes entre las principales fuentes online. Especialmente:
No necesitas registrar el negocio en cientos de directorios sin criterio. Prioriza fuentes fiables y relevantes.
La autoridad también importa. Una empresa puede ganar señales externas mediante:
Google reconoce explícitamente que los enlaces hacia un negocio forman parte de la información utilizada para valorar su prominencia.
No. Y deberías desconfiar de cualquier proveedor que te lo garantice. Google indica expresamente que no se puede solicitar ni pagar por un mejor ranking orgánico local.
Además, la distancia varía de usuario a usuario. Una clínica puede aparecer en primera posición para una persona situada a 300 metros y en cuarta posición para alguien que realiza la misma búsqueda a cinco kilómetros.
Por eso el posicionamiento local debe analizarse geográficamente y no únicamente haciendo una búsqueda desde un ordenador.
Posicionar un negocio en Google Maps requiere mucho más que crear la ficha. Es necesario trabajar conjuntamente: Perfil de Empresa + web + servicios + reputación + autoridad local + contenido. Si tu negocio está en Mataró, te lo explicamos aplicado a la ciudad en la guía para aparecer en Google cuando buscan negocios en Mataró.
En Siempre Marketing analizamos todos estos elementos antes de establecer una estrategia de SEO local para un negocio de Mataró, el Maresme, Barcelona o cualquier otra zona de Cataluña. Si quieres ver cómo lo trabajamos y qué incluye, lo explicamos paso a paso en nuestra página de SEO local.