Última actualización: septiembre de 2026
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Datos tratados: nombre, correo electrónico y el mensaje que nos escribas.
Finalidad: atender tu consulta y responder a solicitudes de información o presupuesto.
Base jurídica: consentimiento del interesado al facilitar sus datos (art. 6.1.a RGPD) y nuestro interés legítimo en responder a las consultas que se nos dirigen (art. 6.1.f RGPD).
Plazo de conservación: mientras dure la gestión de tu consulta y, si se formaliza una relación comercial, durante su vigencia y los plazos de prescripción legal (mercantil, fiscal) posteriores.
El formulario de contacto de este sitio web se envía a través de la infraestructura de nuestro proveedor de alojamiento web, Netlify, Inc., que actúa como encargado del tratamiento: recibe los datos que escribes, nos notifica automáticamente por correo a info@siempremarketing.es y guarda una copia del envío en su plataforma (accesible solo por Siempre Store S.L.) durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta, tras el cual la eliminamos manualmente.
Datos tratados: nombre y correo electrónico.
Finalidad: enviarte por correo electrónico newsletter, promociones, ofertas, novedades y, en general, contenido comercial de Siempre Marketing.
Base jurídica: tu consentimiento expreso, previo, libre, específico e informado (art. 6.1.a RGPD y art. 21 de la LSSI-CE, que regula el envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica).
Plazo de conservación: hasta que te des de baja o retires tu consentimiento, sin que ello afecte a la licitud de los envíos anteriores.
Origen de los datos: solo enviamos comunicaciones comerciales a personas que nos han dado su consentimiento directamente a través de nuestros propios canales (por ejemplo, la casilla independiente de nuestro formulario de contacto o un futuro formulario de suscripción a la newsletter). No compramos, alquilamos ni utilizamos bases de datos de terceros para el envío de comunicaciones comerciales.
Registro del consentimiento: cada vez que consientes recibir comunicaciones comerciales, guardamos la fecha y el canal concreto a través del cual lo diste (por ejemplo, "formulario de contacto de siempremarketing.es, 09/09/2026"), como prueba de que el consentimiento es válido, libre e informado.
Identificación del remitente: todas nuestras comunicaciones comerciales identifican claramente como remitente a Siempre Store S.L. (marca Siempre Marketing) e incluyen nuestros datos de contacto.
Baja sencilla: podrás darte de baja en cualquier momento, de forma gratuita e inmediata, sin necesidad de justificar el motivo ni de dar pasos adicionales, a través del enlace de baja incluido en cada comunicación o escribiéndonos a info@siempremarketing.es. Una vez que te des de baja, no volveremos a enviarte comunicaciones comerciales, salvo que en el futuro nos facilites un nuevo consentimiento expreso y válido a través de alguno de nuestros canales.
Datos tratados: nombre, correo electrónico, teléfono y la franja horaria que selecciones.
Finalidad: gestionar y confirmar la llamada o reunión comercial que solicites.
Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
Plazo de conservación: mientras se gestiona la cita y, posteriormente, durante un plazo breve por si necesitas reprogramarla o para dar seguimiento comercial, salvo que solicites antes su supresión.
Datos tratados: número de teléfono, nombre de perfil (si lo facilitas) y el contenido de la conversación.
Finalidad: atenderte y responder a tus consultas comerciales a través de este canal.
Base jurídica: consentimiento del interesado, expresado al iniciar voluntariamente la conversación (art. 6.1.a RGPD), y nuestro interés legítimo en responder (art. 6.1.f RGPD).
Plazo de conservación: mientras dure la relación o el intercambio de mensajes y los plazos de prescripción legal aplicables posteriores.
Ten en cuenta que el uso de WhatsApp implica que determinados datos (como tu número de teléfono y los metadatos de la conversación) sean tratados también por WhatsApp Ireland Limited (Meta), conforme a su propia política de privacidad, disponible en whatsapp.com/legal/privacy-policy, sobre la que Siempre Store S.L. no tiene control.
Datos tratados: nombre y correo electrónico.
Finalidad: enviarte el recurso (guía, plantilla u otro material) que solicites.
Base jurídica: ejecución de una solicitud a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) para la entrega del recurso. Si además marcas expresamente que deseas recibir comunicaciones comerciales, ese envío adicional se basará en tu consentimiento específico (art. 6.1.a RGPD), separado de la simple descarga.
Plazo de conservación: el tiempo necesario para la entrega del recurso; si consientes recibir comunicaciones comerciales, hasta que te des de baja.
En ninguno de los tratamientos anteriores se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre ti (ver apartado 8).
No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Para poder prestar los servicios descritos en el apartado anterior, podemos recurrir a proveedores externos que actúan como encargados del tratamiento por cuenta de Siempre Store S.L., accediendo a los datos únicamente en la medida necesaria para prestar su servicio y con las garantías y el contrato exigidos por el artículo 28 del RGPD. Según la funcionalidad, estos encargados pueden ser:
Cuando estas funcionalidades se activen de forma efectiva, se identificará en este apartado el proveedor concreto contratado en cada caso.
Si nos contactas a través de Instagram o TikTok, ten en cuenta que esas plataformas son responsables independientes del tratamiento de los datos que generes en su uso, conforme a sus propias políticas de privacidad, sobre las que Siempre Store S.L. no tiene control.
Como regla general, tus datos se tratan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). No obstante, algunos de los proveedores mencionados en el apartado anterior (por ejemplo, Netlify, Inc. como proveedor de alojamiento y del formulario de contacto, WhatsApp/Meta, o determinadas plataformas de email marketing o de agendamiento) pueden estar ubicados fuera del EEE, en particular en Estados Unidos. En esos casos, la transferencia internacional de datos se realizará siempre amparada en las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD: decisiones de adecuación de la Comisión Europea (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., al que Netlify está adherida) o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
En relación con cualquiera de los tratamientos descritos en esta política, tienes derecho a:
Puedes ejercer los derechos anteriores de forma gratuita y en cualquier momento escribiendo a info@siempremarketing.es o por correo postal a la dirección indicada en el apartado 1, adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad (DNI, NIE o pasaporte). En el caso de la newsletter, también puedes darte de baja directamente desde el enlace incluido en cada comunicación. Te responderemos en el plazo máximo de un mes, ampliable a dos meses adicionales en casos complejos.
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, o si no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sede electrónica en www.aepd.es, sin perjuicio de poder acudir previamente a nosotros en la dirección de contacto indicada en el apartado 1.
Siempre Store S.L. no elabora perfiles ni adopta decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos (incluida la elaboración de perfiles) que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten significativamente de modo similar. Si esta circunstancia cambiara en el futuro, se actualizaría esta política para informarte de la lógica aplicada, su alcance y las consecuencias previstas.
De acuerdo con el artículo 37 del RGPD, la designación de un Delegado de Protección de Datos es obligatoria únicamente para autoridades públicas, entidades cuya actividad principal implique una observación habitual y sistemática de interesados a gran escala, o el tratamiento a gran escala de categorías especiales de datos. Siempre Store S.L. no realiza ninguno de estos tratamientos, por lo que no está obligada a designar un DPO. No obstante, cualquier cuestión relativa a la protección de tus datos puede dirigirse a info@siempremarketing.es.
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Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, a criterios de la AEPD o a cambios en la forma en que operamos (por ejemplo, al activar alguna de las funcionalidades descritas en el apartado 2 o al incorporar nuevos proveedores). Cualquier cambio se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
